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Cursos Especializados - Community Management

Código de referencia: 21C30006

Los ejecutivos de las organizaciones deben generar estrategias que permitan aprovechar mejor las oportunidades y tendencias, generando una satisfacción y experiencia diferenciada a la competencia.

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Ficha de Datos
Unidad de Negocio:	Postgrado
Colección:	Marketing
Modalidad:	Presencial

Más Información
INFORMACIÓN GENERAL TEMARIO Perfiles e inteligencias del consumidor digital. Social Media y e-marketing: global y local Generación de engagement en la comunidad digital Análisis y monitoreo de redes sociales Desarrollo de estrategias de participación en medios sociales enfocadas al logro de los resultados de la empresa de acuerdo a sus objetivos Desarrollo de un calendario editorial y de canales de comunicación permanente con usuarios, clientes y empresas Manejo y gestión de la reputación online y la comunicación corporativa Manejo de los lineamientos de la empresa y marcas en el entorno digital Resolución de conflictos en el entorno digital

Más Información

INFORMACIÓN GENERAL

TEMARIO

Perfiles e inteligencias del consumidor digital.
Social Media y e-marketing: global y local
Generación de engagement en la comunidad digital
Análisis y monitoreo de redes sociales
Desarrollo de estrategias de participación en medios sociales enfocadas al logro de los resultados de la empresa de acuerdo a sus objetivos
Desarrollo de un calendario editorial y de canales de comunicación permanente con usuarios, clientes y empresas
Manejo y gestión de la reputación online y la comunicación corporativa
Manejo de los lineamientos de la empresa y marcas en el entorno digital
Resolución de conflictos en el entorno digital